Natuursteen informatie 

Natuursteen is een natuurproduct. Iedere tegel is uniek in kleur, structuur en uitstraling. Kleine kleurverschillen, aders, haarscheurtjes en lichte maat- of diktetoleranties zijn normale eigenschappen en horen bij het karakter van natuursteen.

Bescherming
Ter bescherming kan natuursteen worden behandeld met een impregneer- of coatingmiddel.
  • Sommige producten verdiepen de kleur
  • Bij harde steensoorten altijd dun aanbrengen om strepen of vlekken te voorkomen
Natuursteen kan na verloop van tijd verbleken door zonlicht (UV-straling)

Onderhoud en reiniging 

Het onderhoud van natuursteen is eenvoudig:
  • Reinigen met een neutraal schoonmaakmiddel
  • Vermijd overmatig zeepgebruik
  • Gebruik GEEN groene zeep of zuurhoudende middelen op kalkhoudende steensoorten zoals marmer, travertin en hardsteen
Voor schade door verkeerd gebruik van reinigingsmiddelen kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden.

Vorm, maat & uiterlijk
Bij grotere formaten natuursteen tegels kan lichte schotelvorming voorkomen. Ook kunnen door handmatige bewerking kleurverschillen of draaipatronen zichtbaar zijn, vooral bij verzoete tegels. Dit zijn materiaaleigen eigenschappen en geen reden tot reclamatie. Natuursteen kan daarnaast haarscheurtjes bevatten, wat inherent is aan bepaalde steensoorten en doorgaans geen invloed heeft op de sterkte van de tegel.

Schade & toleranties 
Na levering is het vaak moeilijk vast te stellen waar eventuele schade precies is ontstaan. Beschadigingen kunnen optreden tijdens transport, lossen, uitpakken of het verwerken van de tegels. Omdat de exacte oorzaak hiervan niet altijd te bepalen is, hanteren wij de volgende uitgangspunten:
  • Een schadepercentage tot 5% dient te worden geaccepteerd
  • Als richtlijn geldt dat 1% randbeschadiging van het totale randoppervlak acceptabel is
  • Schades binnen deze toleranties geven geen aanleiding tot omruiling of schadevergoeding
Wij adviseren om licht beschadigde tegels te gebruiken voor het zagen van passtukken, zodat het materiaal alsnog goed kan worden verwerkt.

Voor een goede verwerking adviseren wij natuursteen bij voorkeur te plaatsen op een waterdoorlatend splitbed, zodat vocht goed kan worden afgevoerd. Natuursteen tegels worden altijd met een voeg gelegd om maat- en diktetoleranties op te vangen en een mooi eindresultaat te verkrijgen. Wij raden aan het materiaal uit alle kisten door elkaar te verwerken en altijd een klein percentage extra te bestellen in verband met snijverlies en eventuele reserveregels.